【2022年最新】プレミアムウォーターの評判は良い?口コミから徹底調査!

プレミアムウォーター アイキャッチ画像

プレミアムウォーターは、天然水をこだわりある製法で処理し、ユーザーから愛される「おいしい水」を提供しています。

そのおいしさは、2022年にモンドセレクション優秀品質最高金賞・優秀品質金賞を受賞するほど。

そんなプレミアムウォーターの口コミや、毎月どれくらいの費用がかかるのかなど、契約前に知っておきたい情報はたくさんありますよね。

今回は、プレミアムウォーターの評判や料金、お得なキャンペーンなど詳しい情報をご紹介します。

【2022年最新】プレミアムウォーターの評判は良い?口コミから徹底調査!

実際にプレミアムウォーターを利用している方の口コミをまとめました。

まずは良い口コミから。

プレミアムウォーターの良い口コミ

良い口コミまとめ
  • サーバーがおしゃれでインテリアになる
  • 水が必要ない月は1か月止められる
  • お湯を沸かす時間が省ける
  • 専用アプリで簡単に手続きができる

プレミアムウォーターの口コミを調査していると、良い口コミが多い印象。

専用アプリで水の注文や配達日の変更などが可能なことや、配送を1か月止められる「スキップ制度」があることなどが人気な理由です。

またデザイン面も好評。洗練されたデザインはおしゃれで、インテリアとして部屋に馴染みやすくなっています。

プレミアムウォーターの悪い口コミ

悪い口コミまとめ
  • 勧誘がしつこい
  • 解約金が高い

良い口コミの一方、悪い口コミも見られました。

しかし、解約金や勧誘に関することがほとんどで、サーバー自体の悪い口コミは、調査段階ではありませんでした。

そこで、解約金と勧誘に関して下記にまとめたので紹介します。

勧誘はどこで、どんな風にされる?

勧誘は、ショッピングモールや家電量販店で行っているようです。

ただ、メーカーも多くの方にプレミアムウォーターを知ってもらいたいので、仕方ない部分もあるでしょう。

解約金はいくらかかる?

ほとんどのウォーターサーバーには最低契約期間が設けられており、その期間満了前に解約すると解約金が発生します。

プラン 最低契約期間 サーバー名 契約解除料
基本プラン 2年 ・スリムサーバーⅢ
・amadanaスタンダードサーバー
・スリムサーバー
10,000円(非課税)
2年 ・cado×PREMIUM WATER
・amadanaウォーターサーバー
・amadanaグランデサーバー
20,000円(非課税)
ずっとPREMIUMプラン 3年 ・スリムサーバーⅢ
・amadanaスタンダードサーバー
・スリムサーバー
15,000円(非課税)
3年 ・cado×PREMIUM WATER
・amadanaウォーターサーバー
・amadanaグランデサーバー
20,000円(非課税)

プレミアムウォーターは最低契約期間や解約金があるので、契約内容をしっかりと確認してください。

プレミアムウォーターの評判まとめ

プレミアムウォーターは、ユーザーのことを考えられた制度が多く、さらにデザイン性にも優れているため自然と良い口コミが集まっています。

悪い口コミは、機能面ではなく「解約金が高い」「勧誘がしつこい」などシステム面に関すること。

購買の最終選択はユーザーにあるので、しっかり情報収集をしていれば、これらは問題点として上がりません。契約前にサポートセンターを使い、不安要素を潰しておきましょう。

プレミアムウォーターのメリット

プレミアムウォーターのメリット

さて、ここではプレミアムウォーターのメリットを6つ紹介していきます。

非加熱処理をした天然水

非加熱処理は、水のおいしさに大きく関わる「溶存酸素」※1を残すために、熱を加えず、不純物を処理する方法。 ※1 水中に溶解している酸素のこと

フィルターを使って不純物を処理しますが、このフィルターは加熱処理に比べてコストがかかります。そのため、プレミアムウォーターは他社と比べてやや高い料金設定をとっているのです。

しかしプレミアムウォーターの水は、自然由来の生のおいしさを味わえるため、水の質にこだわりたい人におすすめです。

採水地が豊富

プレミアムウォーターは、自然のままでも飲める採水地を厳選しています。

北アルプス・富士・富士吉田・岐阜北方・吉野・朝来・金城・南阿蘇と厳選されつつも、豊富な採水地を確保。

そのため、災害や汚染で一つの採水地が使えなくなってしまっても、他の採水地から天然水を配送できるという強みがあります。

唯一無二のおしゃれサーバー

プレミアムウォーターは水のおいしさだけでなく、おしゃれなサーバーも魅力の1つです。

例えばスリムサーバーのカラーは、ピュアホワイト・ベビーピンク・プレミアムブラック・プラチナシルバーの4種類あります。他のサーバーもカラーが豊富で、茶色や赤など変わったものが多く、インテリアとしても活躍してくれるでしょう。

さらにデザインにもこだわりをもっており、amadanaやcadoとコラボしたデザインサーバーも選べます。

おしゃれなサーバーを使いたいなら見逃せませんね!

ワンウェイボトル方式なので衛生的

ウォーターサーバーのボトル方式は2つあります。

【ワンウェイボトル方式】

空になったボトルを家で処分できる方式です。 最近では、使っていくうちに潰れていくタイプのボトルもあり、簡単に捨てられます。

【リターナブルボトル方式】

空になったボトルをメーカーに返却する方式です。 回収に来るまでボトルを家に保管しておく必要があります。

プレミアムウォーターはワンウェイ方式です。

そのため、自宅でボトルを保管する必要がありません。さらに、毎回新品のボトルに水を入れて届けてくれるので衛生的ですね。

スキップ制度を利用できる

プレミアムウォーターは「1か月に24L以上の注文ノルマ」が設けられています。家にいる時間が少ない方や出張が多い方は、水を使いきれない可能性が。

そのような場合は、スキップ制度を利用しましょう。

【スキップ制度】

定期配送を一時的にスキップできる制度

プレミアムウォーターのスキップ制度は、1か月分スキップが可能。つまり、実質12L/月になります。

12Lなら消費できるという方も多いと思うので、安心して水を使ってくださいね。

専用アプリで注文できる

プレミアムウォーターでは、公式の専用アプリで水の追加注文や定期配送日の確認、変更などが可能。

スマホから操作できれば、毎月の水の注文が簡単にできますね。

【アプリで利用できる機能】

  • プレミアムウォーターからのお知らせの確認
  • 水の追加注文
  • 配送スケジュールの確認・変更
  • 配送周期や数量の変更
  • 配送履歴の確認
  • お支払方法の変更
  • 登録情報の確認・変更
  • 住所の確認・変更
  • ログインID・パスワードの変更
  • メールマガジンの受信設定
  • プレミアムウォーターポイントの確認
  • 領収書の発行(PDFダウンロード形式)

プレミアムウォーターのデメリット

プレミアムウォーターのデメリット

ここではデメリットの紹介です。

注文ノルマがある

プレミアムウォーターは、2か月連続でスキップ制度を利用すると880円(税込)の休止手数料を取られてしまうので注意してください。

ただスキップ制度を利用すれば12L/月になり、休止手数料がかからずにすみます。

ボトル交換が大変

プレミアムウォーターのボトルは主に、持ち上げてはめ込む上置き型です。

ボトルの重さは12kgなので、いくら男性でもボトル交換が一苦労。

そんな方は、プレミアムウォーターの中で唯一下置き型の「cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー」がおすすめです。

ボトルを設置する場所が床から20cm程度の高さなので、誰でも簡単にボトル交換が行えますよ。

料金が高い

プレミアムウォーターは、ただ水の料金を高くしているわけではありません。

前述したとおりプレミアムウォーターは、非加熱処理等の生産過程にコストがかかるため、高めに設定されています。

カスタマーセンターに繋がらない

プレミアムウォーターのカスタマーセンターへ電話が繋がらないことがあるようです。

電話でしかできない手続きの場合はかけ続けるしかありませんが、基本的に問い合わせは、WEBで行うようにしましょう。

※参照:電話が繋がりやすい時間帯

プレミアムウォーターの料金

プレミアムウォーターの料金

ここでは、プレミアムウォーターにかかる詳しい料金を紹介します。

水の料金

ずっとPREMIUMプラン(最低契約期間3年)
12L:1,987円
7L:1,771円

基本プラン(最低契約期間2年)
12L:約2,116円

サーバーレンタル料

スリムサーバーⅢ(ロングタイプ):無料
スリムサーバーⅢ(ショートタイプ):無料
amadanaスタンダードサーバー:無料
cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー:1,100円/月
amadanaグランデサーバー:1,100円/月

規定契約期間満了前解約金

10,000円~20,000円(不課税)
※基本プラン:2年
スリムサーバーⅢ・amadanaスタンダードサーバー・スリムサーバー:10,000円
cado×PREMIUM WATER・amadanaウォーターサーバー・amadanaグランデサーバー:20,000円

※ずっとPREMIUMプラン:3年
スリムサーバーⅢ・amadanaスタンダードサーバー・スリムサーバー:15,000円
amadanaウォーターサーバー・amadanaグランデサーバー・cado×PREMIUM WATER:20,000円

オプションサービス料

プレミアム安心サポート:月額 682円(税込)
月額682円(税込)で、サーバーの破損補償や引っ越し時の移動、トラブル対応を行ってくれるサポート

有料設置サービス:8,800円(税込)
設置業者がお伺いしてウォーターサーバーの設置・梱包材の回収をおこなうサービス

各種手数料

初回登録事務手数料:3‚300円(税込)
申し込みにあたり、初回費用支払います。

休止事務手数料:880円(税込)
60日以上連続で休止された場合発生します。さらに90日以上連続で休止した場合にも発生します。

配達事務手数料:水1セット(2本)あたり1,100円(税込)
お客様の都合により保管期限内に水を受け取れなかったなど、メーカーに返送された場合に発生します。

契約解除料:上記記載
最低契約期間内に「解約」をした場合に発生します。

追加送料(12Lボトル)

【北海道・青森・秋田・岩手・沖縄の場合】
220円(税込)/1セット

【石垣・宮古島エリアの場合】
715円(税込)/1セット

※表示価格は全て税込です

最低契約期間3年のずっとPREMIUMプランを選ぶと、 基本プランに比べて3年間で9,288円もお得にウォーターサーバーを利用できます。

また前述したとおり、スキップ制度を利用することで注文ノルマが実質12L/月になり、水の料金は1,987円(税込)/月。

プレミアムウォーターは、気軽に始められるウォーターサーバーといえるでしょう。

プレミアムウォーターのサーバー全5種

5種類のサーバーがあるプレミアムウォーター。

サーバーレンタル料が無料と有料のものがあるので、わけて紹介します。

【無料】スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)

スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)
料金無料
ピュアホワイト・プラチナシルバー・ベビーピンク・プレミアムブラック
サイズH1,276mm×W270mm×D363mm
特徴・一人暮らしでも置きやすいスリムな定番モデル
・エコモード搭載
・色が豊富
・ボトルは差し込むだけで簡単
水の温度冷水(約6℃)・温水(約85℃)
ボトルタイプワンウェイボトル方式(使い切ると自然に潰れ自分で処分可能)
電気代/月通常:約630円
エコモード:約500円  

スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)は、幅27cmと従来モデルの32cmよりも5cmスリムになりました。家具と家具の隙間に設置したり、ベッドの横にもに設置可能。いろいろな場所でウォーターサーバーを使えますね。

また、光センサーのエコモードを搭載。就寝時は、部屋が暗くなった状態をエコセンサーが感知して、自動的に温水タンクの電源をオフにしてくれます。

※エコモード使用時(6時間/日)の電気料金は通常の約2割減が目安です。

さらにカラーは、どんな部屋でも合うように、4種類用意されています。薄めの色が多く、周りの家具に馴染みやすいのでインテリアとして使いたい方にもおすすめです。

【無料】スリムサーバーⅢ(ショートタイプ)

スリムサーバーⅢ(ショートタイプ)
料金無料
ピュアホワイト・プラチナシルバー・ベビーピンク・プレミアムブラック
サイズH824mm×W270mm×D366mm
特徴・置き場所が幅広い
・エコモード搭載
・色が豊富
・ボトルは差し込むだけで簡単
水の温度冷水(約6℃)・温水(約85℃)
ボトルタイプワンウェイボトル方式
電気代/月通常使用時:約790円
エコモード使用時:約630円

※表示価格は全て税込です

スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)の機能面を変えずに高さを82.4cmにしたのがスリムサーバーⅢ(ショートタイプ)。

幅がスリムになった上に高さもコンパクトなので、置き場所は寝室、キッチン、棚の上など自由自在です。

ただスリムサーバーⅢ(ショートタイプ)は、台の上に置くことが多いため、ボトル交換が大変になることが。その場合は、7Lのボトルがあるので、力に自信がない方は7Lの軽量タイプがおすすめですよ。

【無料】amadanaスタンダードサーバー

【無料】amadanaスタンダードサーバー
料金無料
ブラック・ブラウン・ホワイト
サイズH1,326mm×W270mm×D330mm
特徴・こだわりデザイン
・インテリアとしても活躍する
・業界屈指のスリム型
・ボトルは差し込むだけで簡単
水の温度冷水(約6℃)・温水(約87℃)
ボトルタイプワンウェイボトル方式
電気代/月約1,060円

※表示価格は全て税込です

家具、家電、住宅などのデザインを手がける「amadana」がデザインしたamadanaスタンダードサーバー。

サーバーは、ブラック・ブラウン・ホワイトの3カラーで、シックな色がどんな部屋にもフィットします。また、奥行きが33cmとスリムサーバーよりも細いので、設置できるかどうかの心配も少ないですね。

さらにamadanaスタンダードサーバーは、デザイン性を重んじているため、中のボトルが見えずらいようにカバーがかけられています。

家電としてだけではなく、おしゃれなインテリアとしてウォーターサーバーを使いたい方におすすめです。

【有料】cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー

cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー
料金1,100円/月
ホワイト・ブラック・ボルドー(赤ワイン色)
サイズH1,160mm×W300mm×D386mm
特徴・本体下部にボトル設置
・タッチパネル付き
・加熱クリーンシステム搭載
・エコモード搭載
・外気が入りにくい、独自の安心構造
水の温度冷水(約8℃)・弱冷水モード(約15℃)・温水(約83℃)・再加熱機能(約90℃)
ボトルタイプワンウェイボトル方式
電気代/月通常使用時:約840円
エコモード使用時:約670円

※表示価格は全て税込です

家電メーカーの「cado」とのコラボで実現したcado×PREMIUM WATERウォーターサーバー。

サーバーは赤・白・黒の3カラーで、どの色にもつやがあり高級感ある上品なデザイン。部屋を華やかにしてくれるインテリアにもなるでしょう。

またボトルは下置きタイプなので、力が弱い方でも簡単にボトル交換が可能。

上置きタイプのボトル交換は、想像以上に大変な作業なので、プレミアムウォーターで唯一の下置きタイプ「cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー」はおすすめですよ。

さらにタッチパネル付きで、操作は簡単。クリーンシステムやエコモード、再加熱、弱冷水モードをワンタッチで行える点も魅力です。

ユーザーのことを最大限考えて作り上げられたウォーターサーバーのため、こだわりを持ちたい方は見逃せませんね!

【有料】amadanaグランデサーバー

【有料】amadanaグランデサーバー
料金1,100円/月
ブラック・チョコレート・ブラウン・ホワイト
サイズH1,390mm×W392mm×D392mm
特徴・エコモード搭載
・操作パネル開閉式
・傾斜設計された操作パネル
・ボタン式出水
・出水口LEDライト
・ボトルは差し込むだけで簡単
水の温度冷水(約6℃)・温水(約87℃)
ボトルタイプワンウェイボトル方式
電気代/月通常:約610円
エコモード:約490円

※表示価格は全て税込です

前述したamadanaスタンダードサーバーの有料バージョン。

こだわりの「木製専用台」や「ボトルカバー」により、唯一無二のデザインでスタイリッシュなウォーターサーバーです。

操作パネルが開閉式なので、使わない時は操作パネルを閉じて、よりスマートにできますよ。

また、amadanaグランデサーバーは4種類のカラーを展開。ブラック、チョコレート、ブラウン、ホワイトと落ち着いた色が多いので、「どんな部屋でも馴染むウォーターサーバーが欲しい」という方におすすめです。

【5分で完了】申し込みの流れ

【5分で完了】申し込みの流れ

プレミアムウォーターの申し込み方法は、WEBか電話の2通りあります。

WEB申し込み

  1. ホームページにアクセス
  2. 右上の”新規お申込み”クリック
  3. サービス内容の選択
  4. 支払方法選択
  5. 契約情報入力
  6. 配達情報入力
  7. キャンペーン情報選択
  8. クレジットカード情報入力
  9. 確認
  10. 完了

情報を入力するだけなので、サービス内容や配達情報などをあらかじめ決めておけば5分程度で申込が完了します。

電話申し込み

お申込み窓口へ電話

受付時間:10:00~18:00 ※年末年始は除く

フリーダイヤル:0120-062-032

携帯電話:0570-001-330

オペレーターが必要事項を確認の上、申込み完了後、利用規約と重要事項説明書を郵送してくれます。

電話対応の場合、利用規約と重要事項説明書を郵送されるので、受け取る手間が増えます。 また、大事な書類をなくしてしまうかもしれません。

WEBの場合は、データ内に保管できるため、WEB申し込みのほうがおすすめですよ。

お得に始められる!実施中のキャンペーン一覧

お得に始められる!実施中のキャンペーン一覧

現在、プレミアムウォーターでは2つのキャンペーンを実施中。

・新規お申し込みでもれなく全員にAmazonギフト券2,000円分プレゼント

キャンペーン期間:2022/7/1(金)~2022/7/31(日)

・乗り換えキャッシュバックプレゼント(最大16,500円解約金キャッシュバック) ※キャンペーンは予告なく終了する場合があります 詳細は公式サイトでご確認ください

この機会にぜひプレミアムウォーターを楽しんでみてください!

よくある質問

よくある質問

Q.電気代はいくらかかりますか?

A.スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)の場合は、標準モードで約630円、エコモードで約500円程。

※契約している会社によって異なります

Q.プレミアム安心サポートって何?

A.月額682円(税込)で、サーバーの破損補償や引っ越し時の移動、トラブル対応を行ってくれるサポートです。

Q.引っ越しするときはどうすれば良いの?

A.引っ越しの際には、住所変更手続きとウォーターサーバーの移動が必要です。 ただサーバーの移動に関しては、プレミアム安心サポート月額682円(税込)に加入していると、ヤマトの配達員の方に運んでもらえます。

Q.支払い方法は?

A.クレジットカードだけでなく、Amazon Payやキャリア決済でも可能です。

まとめ

プレミアムウォーターの評判や料金、お得なキャンペーンなど詳しい情報を紹介しました。

結論、プレミアムウォーターは以下の方におすすめです。

  • おしゃれなサーバーを置きたい方
  • 安全でおいしい天然水を飲みたい方
  • アプリから手軽に水を注文・休止したい方

せっかくウォーターサーバーを導入するならば、おしゃれ、便利、おいしいを兼ね備えたプレミアムウォーターを選びましょう!

とくに非加熱処理された天然水は、プレミアムウォーターこだわりの処理方法です。ぜひ一度試してみてください!さらに、今ならお得なキャンペーンを実施中。お得に導入するなら今がチャンスですよ!

もし他のウォーターサーバーが気になる方は下記からどうぞ。